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Impressum
Position:Mitarbeiter Kundenservice (m/w) fr bekannten Mietwagenservice

Firma:Gi Group Deutschland GmbH
Straße:Judenstrae 2
PLZ:18439
Ort:Stralsund
Kontakt:bewerbung@gigroup.com

Homepage:http://www.gigroup.de

Einsatzort:18107 Rostock

Stellenbeschreibung:Ihre Aufgaben

-Als Mitarbeiter Kundenservice betreuen Sie die Service-Hotline eines bekannten Grounternehmens aus dem Bereich Mietwagenservice kompetent und lsungsorientiert via Telefon, E-Mail und Chat

-Fr die Privat- und Firmenkunden sind Sie Hauptansprechpartner fr die Lsung ihrer Fragen rund um die Themen Reservierung weltweit, Mobilittsangebot und verfgbare Dienstleistungen

-Sie nutzen die in der Schulung angeeigneten Kenntnisse, um fr die Kunden die optimalen Ergebnisse zu erzielen und Zusatzleistungen anzubieten

-Selbststndig bernehmen Sie die gewissenhafte Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten in verschiedenen Programmen



Vorausetzungen:-Sie verfgen ber kaufmnnische Grundkenntnisse und bringen vorzugsweise Erfahrung aus einem serviceorientierten Umfeld mit

-Eine sehr gute Ausdrucksweise der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch zeichnet Sie als erfolgreichen Mitarbeiter Kundenservice aus

-Ihr Umgang mit dem PC und dem Internet ist routiniert und sie haben keine Schwierigkeiten, mit mehrere Programmen gleichzeitig zu arbeiten

-Zuverlssigkeit, Engagement und Motivation runden ihr Profil ab



Sonstiges:Ihre Perspektive

-Durch eine intensive, bezahlte Schulung werden sie optimal als Mitarbeiter Kundenservice eingearbeitet und auf dem aktuellen Stand gehalten

-Neben einem Stellplatz im Parkhaus und tglich frisch geliefertem Essen erwarten sie lukrative Mitarbeiterrabatte und ein leistungsorientierter Bonus, welcher bis zu 25% ihres Monatsgehaltes betragen kann

-Sie knnen sich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 10,12/Stunde und einen festen Platz in einem familiren Team freuen

-Das Team der Gi Group Stralsund wird sie von Anfang an eng betreuen und bis zur bernahme durch den Kunden begleiten



(ID: 07331)
Stellenprofil: Call Center Agent
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